Las tasas de devolución son las siguientes:

• Cancelaciones 15 días naturales previos al curso se reembolsará el 100% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
• Cancelaciones entre 15 y 3 días naturales previos al curso se reembolsará el 50% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
• Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del curso, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

El Certificado de Asistencia: Este certificado solo se entregará a las personas que hayan cumplimentado debidamente la inscripción al curso, y siempre que su asistencia al mismo haya sido superior al 80%.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.

En caso de ofrecer una fecha alternativa a la persona inscrita, ésta deberá realizarla nuevamente a través de la página su inscripción para la nueva fecha.

Política de cancelación: Se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, o si los Formadores no pueden asistir por problemas de salud. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar, pero no podremos hacer ningún otro tipo de compensación.

Protección de datos: En algunos casos será necesario comunicar la lista de asistentes a los centros donde se imparta la formación como por ejemplo LUA. La finalidad es la de gestionar adecuadamente la asistencia y no se usarán para otras finalidades. Podemos usar en base al interés legítimo el correo electrónico que nos haya facilitado para mantenerle informado de eventos y cursos similares. Puede darse de baja de cualquier comunicación electrónica usando el enlace que para este fin se envía en el propio comunicado.

Políticas de publicación en sitios web udg.mx

Los sitios web de la Casa Gemela, centro de Arte y Cultura tiene como objetivo presentar contenidos dirigidos hacia los integrantes de su comunidad y público en general.

De esta manera, se busca fortalecer su presencia en internet y ser la fuente de información institucional oportuna y confiable. A fin de asegurar el logro de este objetivo, se han definido los siguientes lineamientos generales para la publicación de los sitios web:

1. Toda la información será verificada por los editores del sitio para garantizar su veracidad, oportunidad y exactitud antes y durante su publicación.

2. La información publicada en el sitio deberá ser de utilidad a la comunidad y siempre buscará destacar los aspectos que favorezcan la buena imagen de Casa Gemela, el respeto de los derechos humanos, el fomento de la cultura de la legalidad y bienestar de la sociedad.

3. Este sitio será un espacio de expresión democrática de los miembros de la comunidad universitaria, por lo que siempre se privilegiará la difusión de opiniones plurales que se hagan dentro de un marco de respeto, tolerancia e imparcialidad.

4. No se podrá hacer ningún tipo de proselitismo de ideas políticas o gremiales, así como no están permitidos los contenidos que promuevan violencia, sectarismo, intolerancia, racismo, vicios o cualquier acto ilícito.

5. Se tiene prohibida la comercialización de los espacios dentro de este sitio web. Si fuese necesario publicar algún contenido especial por una institución externa a la Casa Gemela, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio, donde deberán especificar las características y duración de dicha publicación. Ningún acuerdo de publicación con una entidad externa podrá ser vitalicio.

6. Toda petición de publicación en este sitio, que provenga de las diferentes entidades, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio. Cada solicitud de publicación deberá incluir los siguientes datos.

   - Nombre completo y cargo de quien lo solicita.

   - Dependencia a la que se encuentra adscrito.

   - Nombre del evento, actividad, así como una breve descripción de un párrafo.

   - Duración y vigencia de su publicación.

7. Estas políticas de publicación son susceptibles de actualizarse para mejorar el servicio que se ofrece en este sitio web, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente en esta misma dirección.

Política de privacidad y confidencialidad para los sitios web casagemela.com

Este documento enuncia a la política de privacidad y confidencialidad de los sitios que forman parte de la Casa Gemela y que emplean el dominio casagemela.com

Esta política de privacidad y confidencialidad establece que datos obtiene la Casa Gemela de los usuarios que visitan los sitios web de Casa Gemela; la manera en que protege la información personal que el usuario proporciona al momento en que hace uso los sitios web y, también le permite conocer cómo se procesa y utiliza esta información.

Casa Gemela se compromete a garantizar que su privacidad sea protegida cuando visita uno de sus sitios web. Si por alguna razón, le solicitamos a un usuario que proporcione cierta información será para poder identificarlo para brindar el servicio que solicite, puede estar seguro que la información es manejada de acuerdo a esta declaración de privacidad y confidencialidad, la cual le sugerimos leer para entender el tratamiento de su información personal.

Información que se recolecta en este sitio

Los datos que se pueden recopilar en los sitios web de Casa Gemela son:

• Información técnica del equipo con que accede al sitio web. (Dirección IP, navegador que emplea, versión, etc.)
• Información estadística de la navegación del usuario por el sitio web (archivos del sitio solicitados, palabras claves utilizadas en motores de búsqueda, etc.)
• Información pertinente para el uso de encuestas o sondeos de opinión en los sitios web.
• Información de contacto cuando el usuario desee comunicarse con los administradores de este sitio web (correo electrónico, nombre, asunto, teléfono o mensaje)

¿Qué se hace con la información que se recolecta?

La información que se recolecta en este sitio se emplea para entender las necesidades de los usuarios y de esta forma proveer un mejor servicio; y de manera particular se emplea para:

• Registro de actividad en los servidores.
• Atención de problemas específicos de los sitios web para su corrección.
• Identificación y seguimiento de comentarios que se reciban a través de las formas de contacto y correo electrónico del sitio web.
• Utilizar la información para mejorar los servicios que se ofrecen en línea.

Tecnología empleada en los sitios web: Cookies

Una cookie es una pequeña pieza de información que es enviadas por el sitio web a su navegador. Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

Las cookies permiten que los servicios que se ofrecen por el web, puedan adaptar su funcionamiento para que respondan a Usted como un usuario diferente del resto que visitan el sitio web y que esta identificación se refleje en que cada usuario tenga una experiencia personalizada al visitar este sitio.

Utilizamos cookies de registro del tráfico para identificar qué páginas se están visitando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar la calidad de nuestro sitio web para adaptarlo y ajustar la información a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico, por lo que después de esta acción los datos son eliminados automáticamente del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia de navegación al momento de visitar nuestro sitio web. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros.

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Los enlaces a otros sitios web y correo electrónico

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En todo momento, la Casa Gemela está atenta a las inquietudes que manifiesten sus usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

Casa Gemela se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta política de privacidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.

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La Casa Gemela se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta declaración del límite de responsabilidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.