Las tasas de devolución son las siguientes:

• Cancelaciones 15 días naturales previos al curso se reembolsará el 100% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
• Cancelaciones entre 15 y 3 días naturales previos al curso se reembolsará el 50% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
• Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del curso, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

El Certificado de Asistencia: Este certificado solo se entregará a las personas que hayan cumplimentado debidamente la inscripción al curso, y siempre que su asistencia al mismo haya sido superior al 80%.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.

En caso de ofrecer una fecha alternativa a la persona inscrita, ésta deberá realizarla nuevamente a través de la página su inscripción para la nueva fecha.

Política de cancelación: Se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, o si los Formadores no pueden asistir por problemas de salud. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar, pero no podremos hacer ningún otro tipo de compensación.

Protección de datos: En algunos casos será necesario comunicar la lista de asistentes a los centros donde se imparta la formación como por ejemplo LUA. La finalidad es la de gestionar adecuadamente la asistencia y no se usarán para otras finalidades. Podemos usar en base al interés legítimo el correo electrónico que nos haya facilitado para mantenerle informado de eventos y cursos similares. Puede darse de baja de cualquier comunicación electrónica usando el enlace que para este fin se envía en el propio comunicado.

The return rates are as follows:

• Cancellations 15 calendar days prior to the course will be refunded 100% of the amount of registration, except for the management costs that it may cause.
• Cancellations between 15 and 3 calendar days prior to the course will be refunded 50% of the registration fee, except for management fees that may be incurred.
• Cancellations with less than 3 calendar days in advance will not give the right to refund some.

Returns will be made within 15 business days of completion of the course, by electronic transfer in the name of the person who took it.

The Certificate of Attendance: This certificate will only be delivered to people who have duly completed the registration for the course, and provided that your attendance at the same has been higher than 80%.

Substitution policy: If the registered person cannot participate in the course and prior notice at least 4 calendar days prior to the date of celebration, it may be replaced by another person or offer an alternative date if there is one.

In case of offering an alternative date to the registered person, he / she must do it again through the page your registration for the new date.

Cancellation policy: The right is reserved to postpone or cancel an event if there is no enough people registered, or if the Trainers cannot attend due to health problems. The payments received for registrations will be fully reimbursed, except for the expenses of management that it may cause, but we will not be able to make any other type of compensation.

Data protection: In some cases it will be necessary to communicate the list of attendees to the centers where training is given such as LUA. The purpose is to manage assistance properly and will not be used for other purposes. We can use in base to the legitimate interest the email you have provided us to keep you informed of similar events and courses. You can unsubscribe from any electronic communication using the link that for this purpose is sent in the statement itself.

Política de privacidad y manejo de datos

Políticas de publicación en sitios web udg.mx

Los sitios web de la Casa Gemela, centro de Arte y Cultura tiene como objetivo presentar contenidos dirigidos hacia los integrantes de su comunidad y público en general.

De esta manera, se busca fortalecer su presencia en internet y ser la fuente de información institucional oportuna y confiable. A fin de asegurar el logro de este objetivo, se han definido los siguientes lineamientos generales para la publicación de los sitios web:

1. Toda la información será verificada por los editores del sitio para garantizar su veracidad, oportunidad y exactitud antes y durante su publicación.

2. La información publicada en el sitio deberá ser de utilidad a la comunidad y siempre buscará destacar los aspectos que favorezcan la buena imagen de Casa Gemela, el respeto de los derechos humanos, el fomento de la cultura de la legalidad y bienestar de la sociedad.

3. Este sitio será un espacio de expresión democrática de los miembros de la comunidad universitaria, por lo que siempre se privilegiará la difusión de opiniones plurales que se hagan dentro de un marco de respeto, tolerancia e imparcialidad.

4. No se podrá hacer ningún tipo de proselitismo de ideas políticas o gremiales, así como no están permitidos los contenidos que promuevan violencia, sectarismo, intolerancia, racismo, vicios o cualquier acto ilícito.

5. Se tiene prohibida la comercialización de los espacios dentro de este sitio web. Si fuese necesario publicar algún contenido especial por una institución externa a la Casa Gemela, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio, donde deberán especificar las características y duración de dicha publicación. Ningún acuerdo de publicación con una entidad externa podrá ser vitalicio.

6. Toda petición de publicación en este sitio, que provenga de las diferentes entidades, deberá solicitarse de manera formal a los administradores del sitio. Cada solicitud de publicación deberá incluir los siguientes datos.

   - Nombre completo y cargo de quien lo solicita.

   - Dependencia a la que se encuentra adscrito.

   - Nombre del evento, actividad, así como una breve descripción de un párrafo.

   - Duración y vigencia de su publicación.

7. Estas políticas de publicación son susceptibles de actualizarse para mejorar el servicio que se ofrece en este sitio web, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente en esta misma dirección.

Privacy and data management policy

Publication policies on udg.mx websites

The websites of the Twin House, Center of Art and Culture aim to present content aimed at members of its community and the general public.

In this way, it seeks to strengthen its presence on the internet and be the source of information timely and reliable institutional. In order to ensure the achievement of this objective, the following general guidelines for the publication of websites:

1. All information will be verified by the editors of the site to guarantee its truthfulness, timeliness and accuracy before and during publication.

2. The information published on the site should be useful to the community and always will seek to highlight the aspects that favor the good image of Casa Gemela , the respect for human rights, the promotion of a culture of legality and well-being of society.

3. This site will be a space for the democratic expression of community members university, for which the dissemination of plural opinions that are do within a framework of respect, tolerance and impartiality.

4. You will not be able to proselytize political or union ideas, as well as Content that promotes violence, sectarianism, intolerance, racism, vices or any illegal act.

5. The commercialization of spaces within this website is prohibited. Yes it is necessary to publish some special content by an institution outside the Casa Twin , it must be formally requested to the administrators of the site, where They must specify the characteristics and duration of said publication. No agreement of publication with an external entity may be for life.

6. Any request for publication on this site, which comes from the different entities, it must be formally requested from the site administrators. Every request for publication must include the following information.

   - Full name and position of the person requesting it.

   - Dependency to which it is attached.

   - Name of the event, activity, as well as a short description of a paragraph.

   - Duration and validity of its publication.

7. These publication policies may be updated to improve the service offered on this website, so it is recommended to review them periodically at this same address.

Política de privacidad y confidencialidad para los sitios web casagemela.com

Este documento enuncia a la política de privacidad y confidencialidad de los sitios que forman parte de la Casa Gemela y que emplean el dominio casagemela.com

Esta política de privacidad y confidencialidad establece que datos obtiene la Casa Gemela de los usuarios que visitan los sitios web de Casa Gemela; la manera en que protege la información personal que el usuario proporciona al momento en que hace uso los sitios web y, también le permite conocer cómo se procesa y utiliza esta información.

Casa Gemela se compromete a garantizar que su privacidad sea protegida cuando visita uno de sus sitios web. Si por alguna razón, le solicitamos a un usuario que proporcione cierta información será para poder identificarlo para brindar el servicio que solicite, puede estar seguro que la información es manejada de acuerdo a esta declaración de privacidad y confidencialidad, la cual le sugerimos leer para entender el tratamiento de su información personal.

Información que se recolecta en este sitio

Los datos que se pueden recopilar en los sitios web de Casa Gemela son:

• Información técnica del equipo con que accede al sitio web. (Dirección IP, navegador que emplea, versión, etc.)
• Información estadística de la navegación del usuario por el sitio web (archivos del sitio solicitados, palabras claves utilizadas en motores de búsqueda, etc.)
• Información pertinente para el uso de encuestas o sondeos de opinión en los sitios web.
• Información de contacto cuando el usuario desee comunicarse con los administradores de este sitio web (correo electrónico, nombre, asunto, teléfono o mensaje)

¿Qué se hace con la información que se recolecta?

La información que se recolecta en este sitio se emplea para entender las necesidades de los usuarios y de esta forma proveer un mejor servicio; y de manera particular se emplea para:

• Registro de actividad en los servidores.
• Atención de problemas específicos de los sitios web para su corrección.
• Identificación y seguimiento de comentarios que se reciban a través de las formas de contacto y correo electrónico del sitio web.
• Utilizar la información para mejorar los servicios que se ofrecen en línea.

Privacy and confidentiality policy for casagemela.com websites

This document states the privacy and confidentiality policy of the sites that They are part of the Twin House and they use the domain casagemela.com

This privacy and confidentiality policy establishes what data the Twin House obtains of users who visit Casa Gemela websites; the way it protects the personal information that the user provides when using the websites and, it also lets you know how this information is processed and used.

Casa Gemela is committed to ensuring that your privacy is protected when you visit one of their websites. If for any reason, we ask a user to provide certain information will be to identify you to provide the service you request, you can be sure that the information is handled in accordance with this privacy statement and confidentiality, which we suggest you read to understand the treatment of your information personal.

Information that is collected on this site

The data that can be collected on the Casa Gemela websites are:

• Technical information of the equipment with which you access the website. (IP address, browser which uses, version, etc.)
• Statistical information on the user's navigation through the website (site files requested, keywords used in search engines, etc.)
• Relevant information for the use of surveys or opinion polls on the sites web.
• Contact information when user wants to communicate with administrators of this website (email, name, subject, phone or message)

What is done with the information that is collected?

The information collected on this site is used to understand the needs of the users and in this way provide a better service; and in a particular way it is used to:

• Activity log on servers.
• Attention to specific problems of the websites for their correction.
• Identification and follow-up of comments received through the forms of contact and website email.
• Use the information to improve the services offered online.

Tecnología empleada en los sitios web: Cookies

Una cookie es una pequeña pieza de información que es enviadas por el sitio web a su navegador. Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

Las cookies permiten que los servicios que se ofrecen por el web, puedan adaptar su funcionamiento para que respondan a Usted como un usuario diferente del resto que visitan el sitio web y que esta identificación se refleje en que cada usuario tenga una experiencia personalizada al visitar este sitio.

Utilizamos cookies de registro del tráfico para identificar qué páginas se están visitando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar la calidad de nuestro sitio web para adaptarlo y ajustar la información a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico, por lo que después de esta acción los datos son eliminados automáticamente del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia de navegación al momento de visitar nuestro sitio web. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros.

Como usuario siempre puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies, pero cada usuario puede modificar este permiso en el explorador para rechazar las cookies si así él lo prefiere, aunque esto puede afectar la manera en que funciona este sitio web.

Los enlaces a otros sitios web y correo electrónico

Los sitios web pueden tener enlaces a otros sitios webs o correos electrónicos ajenos al dominio casagemela.com. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que los administradores de Casa Gemela no tienen ningún control sobre estos sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y la privacidad de cualquier información confidencial o no confidencial que los usuarios proporcionen al visitar los mismos, ya que quedarán sujeto a las políticas de privacidad y manejo de datos de estos sitios web.

Casa Gemela no se hace responsable cuando el usuario proporcione información de cualquier tipo, a los enlaces y/o correos electrónicos publicados diferentes al de los administradores de los sitios de Casa Gemela, incluyendo funcionarios y dependencias de esta institución; el manejo de esta información quedará bajo la responsabilidad y propio riesgo del usuario.

Technology used in the websites: Cookies

A cookie is a small piece of information that is sent by the website to your browser. Cookies are stored on your computer's hard drive and are used to determine your preferences when you connect to the services of our sites, as well as to track certain behaviors or activities carried out by you within of our sites.

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We use traffic log cookies to identify which pages are being visited. This helps us analyze data about website traffic and improve the quality of our website to adapt it and adjust the information to the needs of the client. Single We use this information for statistical analysis purposes, so after this action the data is automatically removed from the system.

In general, cookies help us to provide you with a better browsing experience when time to visit our website. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, except the data that you decide share with us.

As a user, you can always choose to accept or reject cookies. Most of the Web browsers are configured to automatically accept cookies, but each user can modify this permission in the browser to reject cookies if he does so you prefer, although this may affect the way this website works.

Links to other websites and email

The websites may have links to other websites or emails unrelated to the domain casagemela.com. However, once you have used these links to exit of our site, you should note that Casa Gemela administrators do not have no control over these websites. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any confidential or non-confidential information that users provide when visiting them, since they will be subject to the policies of privacy and data management of these websites.

Casa Gemela is not responsible when the user provides information about any type, to the links and / or emails published other than those of the administrators of the Casa Gemela sites, including officials and agencies of this institution; The handling of this information will be under the responsibility and own user risk.

Confidencialidad de datos personales

Cuando se encuentre haciendo uso del sitio web y le sean solicitados datos personales, Usted compartirá esta información sólo con Casa Gemela, ya que esta casa de estudios no compartirá la información confidencial con terceras personas, salvo que sea requerida por orden judicial o que Usted de manera expresa lo autorice de conformidad con la ley en la materia.

Casa Gemela puede difundir las estadísticas de acceso a su sitio web del conjunto de sus usuarios para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

En todo momento, la Casa Gemela está atenta a las inquietudes que manifiesten sus usuarios respecto al manejo de la información que proporcionen para los diversos procesos en línea.

Casa Gemela se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta política de privacidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.

Confidentiality of personal data

When you are using the website and personal information is requested, You will share this information only with Twin House , since this house of studies does not share confidential information with third parties, unless required by court order or that you expressly authorize it in accordance with the law in the matter.

Casa Gemela can disseminate the statistics of access to its website of all its users to describe our services and for other lawful purposes where check the law.

At all times, the Twin House is attentive to the concerns expressed by its users regarding the management of the information they provide for the various processes online.

Casa Gemela reserves the right to make updates to this privacy policy so we recommend that you review this document periodically to be aware of these changes.

Declaración del límite de responsabilidad

Sobre el origen de los contenidos. Los contenidos publicados en este sitio web de la Casa Gemela son exclusivamente de carácter informativo. La información que se presenta es, en la mayoría de los casos, proporcionada por entidades de la red universitaria y a menos que se especifique lo contrario, se puede consultar a través de los créditos de este sitio web.

Sobre la veracidad y exactitud de la información. Los responsables del sitio, se encargan de verificar la veracidad y exactitud de la información que se presente. En los casos en que exista alguna corrección u observación de los contenidos del sitio se deberá enviar a través de uno de los métodos que son mencionados en la página de créditos del sitio, para su verificación y en su caso, la corrección.

Sobre los enlaces a sitios ajenos. A través de este sitio web se pueden encontrar enlaces hacia otros sitios web que no están bajo el control de la Casa Gemela, por lo que el contenido presentado en ellos o su disponibilidad depende de sus responsables. En los casos en que el enlace referencie a un evento, actividad, convocatoria o promoción, son sus organizadores los responsables de la exactitud y fiabilidad de la información, así como de todo lo relacionado a la ejecución.

Sobre la disponibilidad del servicio. Los responsables de este sitio web se comprometen a hacer todo lo posible para tenerlo siempre disponible al público, sin embargo no nos hacemos responsables de problemas técnicos fuera de nuestro control que ocasione fallas temporales.

La Casa Gemela se reserva el derecho de realizar actualizaciones a esta declaración del límite de responsabilidad por lo que le recomendamos revisar este documento periódicamente para estar enterado de estos cambios.

Statement of Limit of Liability

About the origin of the contents. The contents published on this website of the Twin House are exclusively for informational purposes. The information that is presented is, in most cases, provided by entities of the university network and to Unless otherwise specified, it can be consulted through the credits of this website.

About the veracity and accuracy of the information. Those responsible for the site, are They are in charge of verifying the veracity and accuracy of the information that is presented. In the cases in which there is any correction or observation of the contents of the site must send through one of the methods that are mentioned in the credits page of the site, for verification and, where appropriate, correction.

About links to foreign sites. Through this website you can find links towards other websites that are not under the control of the Twin House , so the content presented in them or its availability depends on their managers. In the cases in which the link refers to an event, activity, call or promotion, are your organizers responsible for the accuracy and reliability of the information, as well as everything related to the execution.

About the availability of the service. Those responsible for this website undertake to do everything possible to have it always available to the public, however we do not we hold responsible for technical problems beyond our control that cause failures temporary.

The Twin House reserves the right to make updates to this statement of the liability limit for which we recommend you review this document periodically to be aware of these changes.